住客点评>>
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好评酒店硬件设施非常好,吃饭除了酒店几家餐馆,外面的距离都比较远,早餐不错!
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好评住这家酒店是必然的,以后时不长复制。自2013九届国际园林博览会半年来十余次以后,经...
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好评除了地理位置以外真是不错的酒店!环境特别好……酒店也很新!我挺喜欢!要是情侣小住会特...
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好评第二次住了 还不错。
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好评整体感觉还不错,空调不太凉。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京丽维赛德酒店交通指南
酒店位于第九届中国(北京)国际园林博览会主展馆,邻近地铁14号线园博园站,交通便利。
- 距离地铁14号线园博园站710米;
- 距离北京站35公里;
- 距离北京西站16.6公里;
- 距离北京南站25.8公里;
- 距离北京首都国际机场55公里。